核心价值体系

医院文化

杏林春暖，传承中医国粹之精华；大医精诚，发扬止于至善之理念；望闻问切，探寻辨证施治之良方；银针妙药，锤炼丹心圣手之安康。中医药文化是中华优秀历史文化组成的一部分，凝聚着深邃的哲学智慧和中华民族几千年的健康养生理念及实践经验。

医院积极推动文化建设，以大力培育和倡导中医药文化价值观念为核心，融合时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，坚持中医药特色优势，始终以患者为中心，为患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、现代化的医疗服务。

为全方位进行文化建设的探索实践，提升医院文化软实力，增强中医药文化自信，树立中华民族文化信仰，传承和发展祖国医学，特将中医药文化建设相关知识进行解读，引导员工融入医院文化建设。

（一）医院文化

医院文化是指医院在长期医疗服务实践过程中逐步形成的具有医院特色和行业特征的价值理念、行为准则和环境形象的统一体，一般分为四个层次。即：表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和核心层的精神文化。其中，精神文化是整个医院文化体系的核心。

（二）文化建设基本任务

医院文化建设的基本任务是建立自身的理论体系、行为规范体系和环境品牌形象，通过三者的协调统一创建，促进医院精神文明、物质文明、政治文明、生态文明建设协调发展。

（三）文化凝聚力

医院文化是医院的灵魂，由医院的理念、员工的行为习惯、专业技术能力、服务方式以及外部环境等资源整合。医院文化注重运用情感方式沟通思想，使员工对医院目标、规范高度认同，从而产生向心力、凝聚力，增强医院活力和竞争力。

（四）核心价值体系

医院核心价值体系是医院精神理念、价值取向、道德观念的总和，是医院全体员工信奉和遵守的共同观念。在医院的核心价值体系建设中，应充分体现中医药文化的核心地位。

◇医院宗旨：是医院所承担的历史使命，是指导医院制定方针、发展战略和各项制度的依据，是对内对外承担义务的承诺和工作宣言。

医院宗旨：贯彻落实新时期我国卫生与健康工作方针，坚持以人民健康为中心，强化以中医药服务为主的办院模式和服务功能，注重在疾病治疗、预防和康复中发挥中医药特色优势，以救死扶伤、防病治病、提高人民健康水平和促进中医药传承创新发展为宗旨。

◇发展战略：在中医医院宗旨的指引下，全面分析医院的外部环境（机遇与风险）和内部情况（优势和劣势），明确医院发展的方向定位，是制定医院中长期发展规划的基础。

医院发展战略：以国家重点中医特色专科建设为抓手，不断增强综合服务能力，建设国家中医特色重点医院，争创国家区域中医医疗中心。

◇医院愿景：医院希望创造的未来景象，是医院和员工共同的目标理想。

医院愿景：国内一流、省内领先的区域中医医疗中心。

◇医院院训：是指医院每位员工所信奉的价值理念和付诸的行为准则的统一体。

医院院训：厚德精诚求实创新

释义：

“厚德”——《易经》云：“天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物。”做人做事均要以德为首，坚持厚德从医，才能作出让患者满意的医疗服务，构建和谐医患关系，促进医院高质量发展。

“精诚”——出自孙思邈《备急千金要方·大医精诚》。精：指专业修养，要有渊博的知识和精湛的诊疗技能。诚：指道德修养，要忠诚要老实，爱岗敬业。医术上精益求精，服务上诚信可靠。精，强调医者“博极医源、精勤不倦”；诚，强调医者无论诊疗服务，治学专研，为人处事都要言行诚谨。

“求实”——是医院工作的首要方法。工作容不得半点虚假，理论必须与实践结合，主观认识必须和客观事物符合，按客观规律办事。这就要求全体员工一切从实际出发，坚守中医为根本，以患者为中心，观察要认真、诊断要严谨、治疗要细心；讲求实际，坚持社会效益第一的原则；反对不懂装懂，延误病情，反对不讲原则，弄虚作假。

“创新”——创新意寓勇于探索，开拓进取，不墨守成规，不固步自封，在开拓中求发展，在创新中求突破。医学发展日新月异，唯有推陈出新，创新思路，创新技术，创新服务才能站在医学发展的最前沿，传承创新中医药特色，创造出新的成果，推动前行，造福群众健康。

◇医院精神：是指医院在长期的医疗实践中所形成，被广大员工所认同的先进的群体意识。

医院精神：艰苦奋斗、爱岗敬业、科学求实、开拓创新、团结协作、无私奉献。

◇医院作风：是指医院全体员工对待工作的一贯态度和风格。

医院作风：严谨求实慎独仁爱

◇服务理念：是对中医人在长期工作实践中对服务思想的一种提炼和升华。

服务理念：尊重患者的人格，尊重患者的感情，尊重患者的选择，尊重患者的隐私以及一切方便患者，视患者如亲友，不与患者论对错。