襄阳市中医医院召开优质服务促进培训会

近日，为助力全市争创全国市域社会治理现代化试点城市及作风建设“奋进年”活动向纵深发展，健全医院治安和防控体系，推进平安医院、和谐医院建设，襄阳市中医医院组织全院保卫人员召开优质服务促进培训会。

会议首先强调，要提高政治站位，紧随全市对争创全国市域社会治理现代化试点城市工作的部署要求，做到全面贯彻；要以“奋进年”活动为契机，强化保卫人员优质服务意识和责任担当，高效推进安保服务规范化、品质化；要建立争先进位竞争机制，明确重点任务强力推进，扎实办好民生实事；要加强检查督办，严明纪律，对工作做得好的要及时总结、宣传和推广，营造良好氛围。

随后，该院服务办主任程和瀚以《加强沟通 完善服务 塑造品质》为题向保卫人员做如何开展优质服务的讲座；消防办主任仇振华向保卫人员就消防安全法律法规、反电信诈骗、反毒品宣传、防暴反恐等业务工作进行了宣讲，通过展示一个个真实的危险案例，让保卫人员深刻认识到各类危险发生的原因、危害性及后果，并现场指导保卫人员进行了应急演练。

该院保卫科科长左阳表示，此次培训旨在从医院安全服务窗口上，落实全市争创全国市域社会治理现代化试点城市和作风建设“奋进年”的保卫人员主体责任，切实提升保卫队伍的综合服务水平，让保卫人员从细节做起，尽好责、站好岗，面对突发危急事件能合理处置，随时随地保障医院群众和全体职工的人身安全及维护正常医疗秩序。（胡文颖 廖子强）