自襄阳市中医医院启动等级评审工作以来,护理部积极响应医院号召,动员各级护理人员全心对待,把等级评审工作与强化服务内涵、提高服务质量、提升中医护理核心竞争力有机的结合起来,严格按照评审标准,规范各项工作流程,“三甲复审,人人有责”,在这场大考面前,每位护理人员都行动起来,以最佳的精神状态、最优的服务理念,迎接等级评审。
护理部根据医院等级评审的统一部署,成立了等级评审护理督导组,按照评审标准进行条款梳理,逐条分工,落实到人,形成完整的护理质量管理闭环体系。护理部修订优化了各项制度及流程,做到全院所有护理核心制度、流程、中医护理常规模板等文件格式统一;制定科室优势病种专科护理指导内容;收集汇总52个《中医护理方案》临床运用实践经验;补充各条款支撑材料,编制“三甲”复审材料目录,做到资料详实、条理清晰。
护理部同时开展院内自查,评审督导组每日按细则对临床进行督导沟通,依据自评结果优化评审路径,确定持续改进项目,为等级评审打好基础,并按计划积极组织疫情防控常态化下各层级人员的学习、培训,开展院级、科级、科内的各项评审细节的相互学习,大力拓展各病区中医适宜技术的开展及中医护理技术的延伸,让更多的门诊患者也可以再体验中医“简、便、廉、验”的特色,做到真正为患者服务。
护理部主任刘朝霞表示,全院护理人员将以坚定的信念、饱满的热情和踏实的态度,认真贯彻落实医院迎评工作要求,以评促建,以评促改,以评促优,不断提升中医护理工作的内涵质量、专业技能和服务能力,推进中医护理各项工作再上新台阶。(李颖 潘斌斌)