10月2号下午2点30分,门诊西药房的自动发药机突然出现故障,不能正常使用,设备工程师休假外出,不能第一时间赶到现场。为了不影响门诊患者的正常取药,值班药师尉迟白甫、任攀、王琴、刘俊强迅速启动应急方案,改设备自动发药为人工发药。
在药房前台值班的王琴、刘俊强互相协调、相互配合以加快取药速度,后台为设备补药的尉迟白甫、任攀两位药师原本只需为设备增补药品,设备故障导致不能正常出药,他们就用人工方式将设备中的药品扣出来,从后台送至前台药师手中,为了减少取药患者的等待时间,他们还加快速度,甚至来回小跑。
半天下来,在160平米的药房里4位药师的步数均超过2万步,而且保证了发药零差错,门诊上也没有因设备故障引发患者的投诉。当晚七时许,设备检修成功。(邵本刚)
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