为了全面提升医院的整体形象,加强医院内涵建设和品质建设,实行科学化、规范化、精细化、同质化管理,提高员工职业素养,为职工和患者打造一个干净、整洁、有序、温馨、安全、舒适的就医环境,襄阳市中医医院6月18日正式启动6S管理专项工作。
6S管理起源于日本,是指通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,促使员工养成凡事认真的习惯、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明了的习惯、文明礼貌的习惯。医院领导高度重视6S管理专项工作,成立了以副院长莫天栩为主任、质管办主任李凤新为副主任的6S管理办公室,负责医院6S管理的顶层设计,制定了切实可行的实施方案、推进验收方案、评分办法、验收标准等,为医院全面推进6S管理工作指明了方向。
自6S管理启动以来,第一批样板房科室——肾病科、脑病科、脑胸外科、门诊检验科、总务科的工作全面铺开,各科室在医院领导、6S管理办公室的指导下,紧张有序地开展整理、整顿、清扫、清洁等工作,确保在规定时间内完成样板房的打造和验收。同时,6S管理办公室将结合医院实际,不断巩固和完善样板房标准,进而制定出医院6S管理可视化标准手册,全面推进医院的6S管理工作。
副院长莫天栩指出,6S管理重在细节,也难在细节,是医院实施标准化、规范化、精细化、同质化管理的一个重要环节,6个“S”个个都要小事着手,大事着眼,是医院全面推进星级认证跨出的第一步。莫副院长要求各科室各部门,要将6S管理工作内涵融入科室文化,努力打造高品质的医疗服务和安全、高效的医疗环境,提高工作效率,不断改善患者的就医体验,提升医院品牌形象。(高闯)