落实医疗核心制度 保障患者生命安全

——从襄阳市中医医院两起救人新闻事件说起

   （通讯员李丽 艾艳红 张满）近日，襄阳市中医医院（襄阳市中医药研究所）两起新闻事件备受社会各界关注，并广受好评：一起是一名患者被鱼刺穿破食管顶伤左肺静脉，却拒绝治疗而回家，接诊的医生任俊涛没有放弃，通过报警迅速找到患者家属，使其转危为安。该事件被新华社客户端刊发，浏览量达106万之多；另一起是一名男子因骨折复查拍片，未等待结果即回家，放射科医生李焜发现其有胸腔内藏着一颗“定时炸弹”—— 胸主动脉瘤，瘤体一旦破裂，随时都有意外发生，立即联系医生，医院医疗管理部门启动应急机制，并向公安部门求助。经过3个多小时的寻找，终于将患者找到并送至医院紧急救治。这起事件被澎湃新闻、凤凰新闻、荆楚网等媒体争相报道。

   该院医务处主任袁安冬介绍，这两起救人新闻事件的背后，是医院落实医疗核心制度的见证。随着医疗水平的提高，精准医疗对于医生提出了更高要求，精准诊断就成为大势所趋，准确及时的检查及报告可为临床医生的诊断和治疗提供可靠依据，能更好地为患者提供安全、有效、及时的诊疗服务，减少医疗纠纷的发生。医技检查科室发现异常指标，快速启用医疗核心制度中的《危急值报告制度》，立即电话通知医生，医生马上联系患者，在未留下联系的方式的情况下“动用”警力，直至寻找到患者为止。每个环节的出发点都是为了争分夺秒，全力挽救患者的生命。

   该院医学检验部主任朱国勇说，“危急值”一旦出现，表明患者可能正处于有生命危险的边缘状态，科室须在第一时间向临床医师进行报告，使临床医生及时得到检验信息，迅速给予患者有效的干预措施或治疗。目前，危急值报告制度已执行10多年，“危急值通报率”和“危急值通报及时率”两项指标均为100%。

   医院放射科每年发现并上报危急值患者500余人次，2018年仅食道异物患者就发现50余人次，一次次帮助临床医生把患者从死亡边缘解救回来。放射科主任朱勇要求，科室人员人人掌握《危急值报告制度》，熟悉放射科“危急值”报告项目、范围和报告流程，做到“制度在心中，落实在行动”。

   该院院长赵旭多次强调，医疗质量和医疗安全是医院管理的核心内容和永恒的主题。医疗核心制度是提高医疗护理质量、规范医疗行为、杜绝医疗事故发生的重要保障，也是医务人员在医疗活动中必须遵守的工作准则。执行医疗核心制度，重在落实，贵在坚持。医院已将落实医疗核心制度工作常态化，去年举行了“医疗质量及安全100天”活动，建立质量和安全管理的长效机制，使医院质量管理向科学化、系统化迈进。通过不断地强化督导检查，加深医务人员对核心制度重要性的认识和理解，使之内化于心，外化于行，成为自觉遵守的底线与红线，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，保障人民群众的医疗安全。