一封感谢信 百分优质服务情

襄阳市中医医院肛肠外科近日收到了一封来自80岁患者熊大爷的感谢信，信中字字句句都充满了对医护团队的深深感激与认可。这不仅是对熊大爷个人治疗的肯定，更是对整个肛肠外科团队专业与责任的最高赞誉。

感谢信

熊大爷因长期便秘导致混合痔爆发，不得不进行手术治疗。在选择医院和医生时，他毫不犹豫地选择了曾经为他家人治疗过的肛肠外科。他表示，正是基于对医护团队的高度信赖，他才敢于再次选择这里接受治疗。

负责此次手术的黄金涛医生凭借其丰富的经验和专业技能，对熊大爷的病情进行了全面了解和深入研判。为了最大程度减轻患者的术后疼痛，他与麻醉师共同制定了最佳的麻醉和手术方案。手术成功实施，熊大爷的恢复情况良好，便秘问题也得到了有效改善。

熊大爷对黄金涛医生的专业技术和敬业精神给予了高度评价，认为他真正做到了“急患者所急，想患者所想”，全心全意为患者服务。而肛肠外科团队的全方位护理也给熊大爷留下了深刻印象。

金玲护士长在术后第四天及时关注到熊大爷的情绪波动，主动上前安慰，用温暖的话语消除了他的焦虑和压力。她表示，护士站始终以患者为中心，为广大患者提供优质的服务。同时，熊大爷也对杨莉护士和其他年轻护士的专业和细致表达了由衷的感谢。

图为患者家属送感谢信。

这封感谢信不仅是对肛肠外科工作的肯定，更是对整个医院医疗水平和服务态度的最好证明。我们深知，患者的信任和支持是我们不断前进的最大动力。我们将继续秉持“患者至上”的服务理念，不断提高医疗技术水平，为广大患者提供更加专业、更加人性化的服务。(江庆鸣)