到医院看病时,兜来兜去找不到停车位,无疑是许多患者及家属的一个“烦心事”。为有效改善群众就医体验,缓解就医“停车难”问题,4月1日起,襄阳市中医医院长征路院区实行停车改革,将院内停车位全部让给就医群众。
4月1日上午10点,正是就诊的高峰期,经常拥堵的长征路主干道畅通了,院内车辆出入有序,就诊车辆停车场还有部分空余车位。“以前看病最头疼的就是找车位,现在车可以直接进来,看病节省了时间,就医感受特别好。”患者家属李先生说。李先生带骨折术后的母亲到医院复诊,他发现医院的就诊通道不堵了,在医院停车也方便多了。

襄阳市中医医院长征路老院区地处樊城区市中心,地理空间狭小,导致院内停车位十分紧张。医院“停车难”问题日益凸显,成为来院就诊群众及家属的“烦心事”,因找不到停车位堵在了就医路上“最后一百米”,甚至引起医院周边交通拥堵等系列问题。

近年来,医院党委积极探索缓解停车压力的有效途径,推出“辅助接车服务”“院内行车路线科学规划,规范车辆停放秩序”“强化安保人员责任,主动引导”“倡导职工绿色出行”等系列措施,却始终无法从根本上解决这个严重影响群众就医感受的“顽症”,医院允许车辆进出的大门在就诊高峰期时常会出现拥堵现象。



为进一步缓解群众就医停车“堵点”问题,襄阳市中医医院党委不等不靠,主动作为,协调租赁院外停车场,让医院职工腾让停车位并外迁,将腾出的100多个院内车位全部开放给就医群众。医院重新规划停车场布局,采取“宽进”方式引导患者车辆入院,首先解决患者下车看病问题,保障患者停车看病无忧。
医院职工积极响应“让位”行动号召,纷纷到院外停车场停车,部分职工选择公共交通、步行或骑行等绿色出行方式,减轻院内停车压力,将便利留给就诊群众。
“医院停车位的‘腾让’看似小事,却是关乎民生的大事,只有提高服务能力,才能让患者感受到真正的温度。”党委书记皮红林表示,这也是医院改进工作作风的重要举措,彰显了公立医院服务患者、服务社会的责任与担当,从“停车难”到“服务优”,医院将持续深化“以患者为中心”服务理念,结合医院发展整体布局,积极探讨建造立体车库等举措持续扩容,让群众就医的“最后一百米”更加畅通。(左阳)