湖北日报客户端讯(通讯员魏晓燕、王婷)刘女士体检时不慎遗失价值2万多元的钻石项链,医院工作人员查阅大量监控视频,终于找回丢失的项链。近日,刘女士将一封感谢信送给体检部医护人员,感谢工作人员帮助找回钻石项链。
3月10日上午,刘女士在襄阳市中医医院做体检部做X线检查时,随手将钻石项链放在大衣口袋内,中午回到家后发现项链遗失,想到项链可能在检查室门口穿衣服时滑落,刘女士立即返回医院寻找,并向健康体检部工作人员寻求帮助。接到刘女士的求助电话时已是中午12点多,工作人员已下班。健康体检部主任在了解情况后非常重视,立即请已下班的工作人员岳静帮助刘女士报警,并向医院申请调取监控。
为尽快帮助刘女士找到钻石项链,岳静在监控室蹲点查阅监控视频2个多小时,连中午饭都没来得及吃,终于从视频中找到有价值的线索。健康体检部与警察通力协作,当晚8时,找回丢失的钻石项链。
昂贵的项链失而复得,刘女士在欣喜之余,感谢健康体检部工作人员的帮助及贴心服务,打电话请吃饭以示感谢,被婉拒后特送来这封感谢信。
该院健康体检部主任张政表示,感谢信是群众对医院优质服务的肯定与褒奖。该院健康体检部提供一站式体检服务、建立健康档案,针对团队体检除提供分析报告及体检资料汇总报表电子档案,并定期组织专家上门举办健康讲座,将单纯体检转变为系统健康管理模式,为群众提供高效、优质、便捷、全周期的健康体检服务。