​襄阳市中医医院召开护理管理动员会

3月1日，襄阳市中医医院护理部在和膳堂三楼学术报告厅召开全院护理管理动员会，旨在2022年重塑优质护理服务良好形象，优化护理服务流程，持续提升患者就医体验，提高患者对专业化护理服务的满意度。

会上，护理部主任刘朝霞对相关案例进行原因分析、查找问题，并对今后需要重点关注的服务细节进行要求。护理部副主任刘瑜对开展“树立岗位新风 深化优质服务”护理服务质量提升活动进行解读。3月上旬护理部将联合纪检监察室对住院患者、门诊就诊部分人员进行横断面调研，聚焦患者反馈的问题，确定改善护理服务质量主题；每月随机调研，6月底查看改进结果，按片区进行质量改进案例进行汇报评比。

副院长皮红林指出，全院护理人员力争从思想和行动上树立岗位新风，进一步深化护理服务内涵，提高患者满意度，提升护理服务作风建设。（林博）