改造就医环境，提升就医体验

“比以前更宽敞、更明亮了，就医也方便多了”。前来复诊的75岁王大妈看着改造后的襄阳市中医医院前进路分部满意地说道。

一直以来，襄阳市中医医院坚持以人民群众健康需求为导向，想群众之所想，凝聚优势力量，努力让群众的获得感、幸福感成色更足。据了解，今年因暴雨，襄阳市中医医院前进路分部门诊和病房墙体、部分医疗设备、水电设施均受到不同程度损坏，影响了患者就医体验，消防安全也受影响。为此，医院党委高度重视，党委书记皮红林第一时间赶赴前进路分部，了解受灾情况并召开专题会议，决定对前进路分部院区做好彻底消杀，进行全面升级改造。

此次升级改造项目包括墙面改造、内檐装修、屋顶防水修缮、上下水管道铺设和强弱电改造五大方面，施工过程中，医院严格把控工程质量和进度，确保改造工作有序进行，不影响患者就医。同时，改造完成后对院区环境整体进行了一次全面地清理，经过系统装修改造，不但改善了就医环境，也通过调整医疗布局，优化了就诊流程，为群众创造一个干净、整洁、安全、舒适、便捷的就医环境，以人文“新”环境，带给群众就医“馨”体验。

前进路分部负责人吴群海介绍，前进路分部除了开设中医专家门诊，提供中医中药、康复治疗服务外，还开设有社区健康防治指导中心。近期又新增设了筋伤治疗区，充分发挥中医药特色优势，提升业务水平。我们还对院区的就医流程进行了全面地梳理、简化，方便附近百姓看病就医。

襄阳市中医医院不断提升服务能力、优化就诊环境，增强患者就医体验，优化流程布局，以切实改善群众就医感受为目标，将“以患者为中心”贯穿于医疗服务各环节，点燃医院持续改进服务和高质量发展的新引擎。（刘明乐）